Discover Malta propose un service de mise en relation et de conciergerie entre les visiteurs du site et des prestataires locaux indépendants à Malte (loueurs de bateaux, organisateurs d'excursions et d'événements). Sauf mention explicite contraire sur une page spécifique, Discover Malta n'est pas l'organisateur, le transporteur ou le fournisseur direct des prestations présentées sur le site.
Toute demande effectuée via WhatsApp ou le formulaire du site constitue une demande de réservation, confirmée une fois la disponibilité vérifiée auprès du prestataire concerné. La réservation est considérée comme définitive après confirmation écrite (WhatsApp) de Discover Malta.
Les prix affichés sont ceux pratiqués directement par les prestataires — Discover Malta n'applique aucune majoration. Sauf mention contraire, le règlement s'effectue directement auprès du prestataire le jour de la prestation (espèces ou carte selon les modalités du prestataire). Certaines réservations peuvent nécessiter le versement d'un acompte, dont les modalités sont précisées au moment de la réservation.
Les conditions d'annulation dépendent du prestataire concerné et sont communiquées au moment de la réservation. En cas d'annulation par le prestataire (météo, force majeure), Discover Malta s'efforce de proposer une solution alternative ou un remboursement, sans garantie automatique dans la mesure où la prestation est fournie par un tiers.
Discover Malta agit en qualité d'intermédiaire de bonne foi et sélectionne des prestataires réputés fiables. La responsabilité de la bonne exécution de la prestation (sécurité, matériel, conformité) incombe au prestataire qui la fournit. Discover Malta ne saurait être tenu responsable d'un dommage survenu lors de la prestation elle-même.
Certaines activités (jet ski, quad, activités nautiques) sont soumises à des conditions d'âge, de permis ou de forme physique, précisées sur la page de chaque activité. Il appartient au client de vérifier son éligibilité avant réservation.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement, de transport, de restauration et de loisirs devant être fournies à une date déterminée.
En cas de litige, le client est invité à contacter Discover Malta en priorité via WhatsApp pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
Dernière mise à jour : Juillet 2026